セルフレジを利用しない理由を調査 1位は「操作方法が分からない」

8月30日頃消えます ジャストシステムは6月19日、「Eコマース＆アプリコマース月次定点調査（2019年5月度）」の結果を発表した。調査は今年5〜6月に実施し、Fastaskモニターの17〜69歳の男女1100人から回答を得た。
近年、スーパーなどで店員ではなく客が商品をバーコードスキャンして精算する「セルフレジ」が増えている。セルフレジについて聞くと、利用したことがあるという人は58.1％。見たことはあるが利用したことはないが15％、知っているが見たことはないが12.3％、知らないが14％となった。

「使い方を覚えるのが面倒」「セルフレジのほうが時間がかかりそう」
約4割がセルフレジを利用していないが、利用しない理由を聞くと最も多かったのが同率で「操作方法がわからなかったから」「セルフレジの前でまごまごしたくなかったから」（23.8％）となった。
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…	次いで、「使い方を覚えるのが面倒くさかったから」「セルフレジのほうが時間がかかりそうだと思ったから」（同22.7％）、「操作が難しそうだと思ったから」（16.3％）、「使い方を聞くのが恥ずかしかったから」（11.6％）、「使い慣れている人を見て気後れしたから」（8.7％）と続く。 日本でのセルフレジの普及について聞くと、「どんどん普及していくと思う」（47.6％）が最多だが、「普及には時間がかかると思う」という人も38.5％いた。「普及は難しいと思う」（6.7％）、「普及しないと思う」（2％）は1割以下となった。

…	>セルフレジを利用しない理由を調査 1位は「操作方法が分からない」 世間一般のＰＣやスマホを含むデジタル系ツールを使えない人ってどれくらいいるか知りたいもんだ ＰＣやスマホは性能も昔に比べたら桁外れだし、機能も多いし、アプリもどんどん成長しているので、上手に使えている人なんてほとんどいないのは分かる しかしこれからはどこでもそういうツールを使うのだから、面倒とか苦手なんて言われたら困るんだな まあそういう輩は、仕事にすらありつけなくなる時がすぐに来るだろうが

…	カーナビが使えない メールが使えない ビデオの予約録画ができない この人にはたぶん(ヾﾉ･∀･`)ﾑﾘﾑﾘ

…	ドン・キホーテ、マックでスマホからクーポン簡単に使って 安く済ませる人には何の苦労もない

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…	ツタヤのセルフレジでAV借りるのに慣れた紳士には何の障害にもならない＼(^O^)／