ドスパラのPCパーツがまだ保障期間が残っているのに壊れたようなので電話してみたら、買った本人じゃないと補償できないといわれたんだけどどうしたらいいの？譲り受けた人とは連絡が取れないんですが。削除された記事が1件あります.見る

…	>買った本人じゃないと補償できない >譲り受けた人とは連絡が取れない 答え自分で書いてるやんｗ

…	正直お金はだしてるのに補償を受けられないのは理不尽だと思うのですが、そんなことはないでしょうか？

…	スマホアプリの会員が入る有償保証ならその通りとしか

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ヒント・中古品

…	>買った本人じゃないと補償できない >譲り受けた人とは連絡が取れない ひどいクレーマーだな

…	こういう客への対応に疲れ果ててドスパラ辞めた。

…	>正直お金はだしてるのに補償を受けられないのは理不尽だと思うのですが、そんなことはないでしょうか？ お金出したのは最初に買った人でしょ その人から譲り受けたときにドスパラの補償も(ドスパラ立ち会いの下で)引き継いだの？

…	保証規約に書いてあった >保証の対象にならない場合 >譲渡などにより所有者の変更があった場合（オークションや、中古売買などによるご購入を含む） https://www.dospara.co.jp/support/share.php?contents=guarantee

…	補足 販売店保証ではなくて、メーカー保証はどうだろう？ メーカー側の規約も確認してみては？

…	連絡が取れなくなるような取引で買ったわけだ そこは読み取れるけどきちんとオークションで買ったとか明確に書いたほうがいいな あと中古というのは分かるけどそこも明確に最初から書いたほうが印象は良いはず 他にもいろいろ最初から書いたほうが良さそうなところは多いね

…	まぁドスパラ側より保証があるって言われて買ったなら売った側の詐欺だわな

…	ドスパラ自身も中古パーツは扱ってるけど 保証期間はたいてい一週間で基本的に買った時点で動いたら 後は知らんってスタイルだからな… そんなヤフオクで落としたパーツなんて保証するわけないよ

…	中古品のリスクを考えないで買うからだ 勉強代と思って諦めろ

…	まだ保証期間が残ってるものが売りに出てること自体に 怪しさを感じてしまう老害な俺だが スマホでフリマアプリを使いこなす情強のヤングはまさか引っ掛からないよね？

…	>販売店保証ではなくて、メーカー保証はどうだろう？ 他もだいたい同じ 例えばELSAなんかも譲渡品は無償修理しない規約

…	以前ヤフオクで中古品出品したことあるけど ドスパラ会員でもなくクレジットカード利用でもなく 買った本人かどうか確認しようがないことに気がついて 落札者にその旨伝えて保証受けれるよって入れ知恵したなぁ 公訴時効過ぎてるから話すけど

…	保障とかいう前に　自分で修理できないあかんたれ

…	https://www.youtube.com/watch?v=NEXfOQfpBis

…	スレたてしたものですが色々と言葉足らずですみません。オークションで手に入れた時は三年保証が残っている新品と言われて安パイかと思い、あまり考えず買ってしまいました。

…	まさか保証書があるのに補償してもらえないとは思っていませんでした。トホホ

…	書き込みをした人によって削除されました

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贈答品もダメかな

…	>買った本人じゃないと補償できない っていうか、当ドスパラがそう言う以上はどうしようもないかと… 当然ですけど中古だろうが何だろうがドスパラとの契約に同意したのと同じですから

…	俺は今上海問屋で買った物の初期不良で絶賛揉めてる最中 レシートに記載されているメアドにメールしたら 「このアドレスじゃ無くてドスパラに連絡してくれ」 は？購入時のレシート記載の連絡先だぞ？ で、問屋からドスパラの引継ぎが遅くて 保証期間外になってから連絡がきて揉めている 尚電話の場合なんと10時から12時迄の2時間しか受付がなく 当然いつ掛けても出ない 舐めてんの？

…	上海問屋は尼のマケプレ通せよ そもそも買うなって事もあるが

…	上海問屋は昔999円だかのmp3プレイヤー買ったけど三日で壊れたわ。 厚紙の外箱は小物入れにしたが10年くらい経つなｗ

…	中華製品にはBランクが存在するのよ 日本だと全廃棄だけど、 連中はそれも売るのよ あとはわかるよな？

…	マップだったけど、店員が低速病認めないからそのまま中古で売ったことあったっけ

…	>舐めてんの？ ドスパラ系列のサポートは最高に糞だぞ デジノスとか一年経たずにサポートやドライバ入手不能もザラ

…	BTOは電源ケチってるってイメージしかないんだよな

…	>BTOは電源ケチってるってイメージしかないんだよな 一番コストのしわ寄せがくる場所

…	0570で十分待ちが当たり前で解決力ない塩対応に慣れると 怪しい日本語サポートやメール対応してくれる海外企業は神に思える

…	>中華製品にはBランクが存在するのよ >日本だと全廃棄だけど、 >連中はそれも売るのよ >あとはわかるよな？ エアガン趣味なら割と常識だが 冷静に普通に考えたら商品としては有り得ないな...

…	ドスパラで買ったパーツを店のサポートへ保証期間内に修理に持っていたら 「メーカーに直接連絡してください。うちを通すなら手数料を頂きますよ。」 といわれたのを思い出した。

…	ドスパラでクレカ使おうとしたら手数料5%加算だと言われたのを思い出した

…	パッケージには保証書とレシート持って購入店へ行ってくれって合って 購入店へ持っていったらメーカーに直接行ってくれって言われて メーカーにメールしたら購入店へ持っていけって言われて そのまま放置した ちなみに永久保証を謳ってるからまだ行けるかも

…	いろいろなめに皆さんあっとるな・・・ とりあえずドスパラはもう買わないようにしますね

…	>とりあえずドスパラはもう買わないようにしますね いやいや君そもそもトスパラで買ってなだろ

…	>ドスパラでクレカ使おうとしたら手数料5%加算だと言われたのを思い出した その辺で叩かれてたのも昔の話だが手数料を転嫁するのって本来加盟店の契約違反なんだよな